湖北省高等教育自学考试

工商管理（专升本）专业考试计划

专业代码：120201K

一、指导思想

高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一，是对社会自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式，也是我国高等教育体系的重要组成部分。

本专业以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，为构建继续教育和终身学习体系，推进学习型社会建设，助力我省经济和社会发展需求而设置。同时结合高等教育自学考试人才培养目标定位和特点，强化“应用性、实用性、发展性”的人才培养理念，强调对学习者职业素养和职业核心能力的培养。

二、学历层次及规格

高等教育自学考试工商管理（专升本）专业的学历层次为本科，学科门类为管理学，专业类为工商管理类。

本专业考试计划规定合格课程门数为15门（其中考试课程相关的实践考核环节部分不单独计入课程总门数），总学分为79学分。

凡按照本专业考试计划的规定，取得相应课程合格成绩且达到规定学分要求，实践环节考核合格，思想品德经鉴定符合要求者，经审核通过，由湖北省高等教育自学考试委员会颁发工商管理专业自学考试本科毕业证书，主考学校副署，国家承认学历。符合高等学历继续教育学士学位授予条件者，由主考学校按规定授予学士学位。

三、培养目标与基本要求

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有较高的科学文化素养、职业道德水准、创新创业能力和社会责任感，适应社会和经济发展需要，掌握管理学、经济学等学科的基本理论和基本知识，有一定的数学思维能力，具有国际化视野、团队精神、管理能力和沟通技能，能够在不同类型的企事业单位或行政机构从事战略管理、运营管理、项目管理等方面工作的应用型专门人才。

本专业要求掌握管理学、经济学和工商管理的基本理论和基本知识，具备工商管理实践领域的基本能力，有一定的数学思维能力，具有使用工商管理相关办公、统计和信息管理系统的实际应用能力。主要包括：

1.掌握管理学、经济学和工商管理的基本理论和基本知识；

2.系统掌握工商管理实践领域的基本方法和技能，有一定的决策能力；

3.掌握一定的数学基础知识，能熟练地使用工商管理相关办公、统计和信息管理系统；

4.熟悉国家工商管理领域的方针政策和法律法规；

5.掌握一门外语，具有一定的外语综合应用能力和跨文化交流能力；

6.具有较强的专业分析、写作、语言表达能力，以及基本的协调沟通和组织领导能力；

7.具备对新知识、新技能的学习能力和一定的创新创业能力。

四、课程设置与学分

专业名称：工商管理（专升本）  专业代码： 120201K  

五、主要课程说明

1.中国近现代史纲要（略）

2.马克思主义基本原理概论（略）

3.英语（专升本）（略）

4.线性代数（经管类）（略）

5.经济学原理（中级）

本课程旨在：使学生比较系统全面地掌握供给和需求、消费者行为理论、生产与成本、产业组织理论、初步分配理论、市场失灵和政府干预；国民收入核算、宏观经济政策、失业与通货膨胀、经济周期与经济增长、开放经济理论概述等中级经济学理论知识。

6.管理学原理（中级）

本课程旨在使学生比较系统全面地掌握完整的管理学理论体系，熟悉管理思想演进的历史，了解组织管理的基本原理，探索管理的普遍规律，解释管理活动中的一般规律。

7.管理系统中计算机应用（含实践）（略）

8.生产运作与管理

本课程旨在使学生比较系统全面地掌握生产运作管理的相关概念和理论；生产运作系统的设计，阐述产品开发和技术选择、生产和服务设施选址、设施布置、工作设计与工作测量；生产运作系统的运行，包括综合生产计划、独立需求库存控制、物料需求计划与企业资源计划、制造业作业计划与控制、服务业作业计划、供应链管理、项目计划管理；生产运作系统的维护与改进，包括设备维修管理、质量管理、精细生产、其他先进生产方式。

9.项目管理

本课程旨在使学生比较系统全面地掌握项目经理与项目组织、项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目采购管理、项目风险管理和项目相关方管理等理论知识。

项目管理（实践）

本课程旨在安排学生系统全面地训练项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目组织管理、项目团队管理、项目采购管理、项目风险管理、项目综合管理以及项目管理软件应用等10个模块，采用案例分析、角色模拟、情景模拟、实地调查、团队游戏等形式，提高解决实际问题的能力。

10.财务管理学

本课程旨在使学生比较系统全面地掌握财务管理总论、财务管理基础、筹资管理、投资管理、营运资金管理、利润分配管理、财务分析、财务控制与业绩考核等财务管理基础理论。

11.商业伦理与企业社会责任

本课程旨在使学生比较系统全面地掌握中华文化伦理道德思想的传承与发展，针对当前企业社会责任缺失、企业家伦理道德滑坡的现象，特别强调中华传统优秀伦理道德文化的传承与建设、企业责任的建设与企业家道德的提升。

12.企业战略管理

本课程旨在对专科阶段中相关战略管理内涵和战略管理的主要类型进行深化，掌握战略管理的基本原理、基本特征和特点，通过本课程的学习帮助学生了解各种战略管理的主要理论和工具，培养学生战略思维、底线思维、稳中求进、企业家精神、法制精神合作共赢，生态文明等，为后续专业课程的学习打下基础。

13.物流与供应链管理

本课程从物流与供应链管理的基本概念入手，以企业物流管理的业务环节为主线，对企业采购与供应物流管理、企业生产物流管理、仓储管理与库存控制、销售物流管理、包装与搬运、物流信息系统、物流客户服务管理等内容进行系统讲解，使学生全面了解和掌握企业物流管理的基本概念、工作内容和管理方法。

14.市场营销综合实践

本课程旨在使学生置身于动态的营销实战中，强化学生的营销体验，使学生的营销感觉、营销视野、营销情绪、营销思维、营销经验等关联需要得到满足，从而达到专业效果。本系统从营销综合技能、营销实战体验、营销思维、客户管理以及营销课程等方面，对学生进行全方位的市场营销强化实训。系统全面锻炼学生的思考能力、分析能力、判断能力、归纳能力、总结能力、应变能力、团队精神、创新意识、创新能力等，并让学生真实体验和运营营销哲学与营销方法。

六、实践性环节学习考核要求

1.含实践的课程及实践所占学分：管理系统中计算机应用（实践）1学分、项目管理（实践）2学分、市场营销综合实践10学分。

2.完成工商管理毕业论文。

理论考试与实践环节考核两部分相结合的课程为一门课程，考生必须取得两个部分的合格成绩方能获得该门课程的学分。

七、教材目录

注：“使用教材”以当次考试公布的教材及大纲使用情况为准。

湖北省高等教育自学考试

市场营销（专升本）专业考试计划

专业代码：120202

一、指导思想

高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一，是对社会自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式，也是我国高等教育体系的重要组成部分。

本专业以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，为构建继续教育和终身学习体系，推进学习型社会建设，助力我省经济和社会发展需求而设置。同时结合高等教育自学考试人才培养目标定位和特点，强化“应用性、实用性、发展性”的人才培养理念，强调对学习者职业素养和职业核心能力的培养。

二、学历层次及规格

高等教育自学考试市场营销（专升本）专业的学历层次为本科，学科门类为管理学，专业类为工商管理类。

本专业考试计划规定合格课程门数15门（其中考试课程相关的实践考核环节部分不单独计入课程总门数），总学分71学分。

凡按照本专业考试计划的规定，取得相应课程合格成绩且达到规定学分要求，毕业环节和实践环节考核合格，思想品德经鉴定符合要求者，经审核通过，由湖北省高等教育自学考试委员会颁发市场营销专业本科毕业证书，主考学校副署，国家承认学历。符合高等学历继续教育学士学位授予条件者，由主考学校按规定授予学士学位。

三、培养目标与基本要求

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有较高的科学文化素养、职业道德水准、创新创业能力和社会责任感，适应社会和经济发展需要，具备管理学、经济学和市场营销学的基本理论、基本知识、基本技能以及市场营销领域的专业技能，有一定的数学思维能力，能够在企事业单位及政府部门从事市场调研、市场开发、销售管理、国际营销、品牌营销和商务策划等营销与管理方面工作的较高素质的应用型专门人才。

本专业要求掌握市场营销学及相关管理学、经济学的基本理论和基本知识，具备市场调研、产品管理、广告及公关策划、销售管理与策划、渠道及物流管理、客户开发与维护的基本能力，具有产品（服务）销售市场开发、客户服务支持、渠道管理与维护以及大数据应用的实际能力。主要包括：

1.掌握管理学和经济学学科的基本理论、基本知识；

2.掌握从事市场营销工作所需的定性、定量分析基本方法以及相应的计算机应用技能；

3.具备独立开展市场营销策划和管理，以及分析解决市场营销实际问题的基本能力；

4.熟悉国家市场营销领域的方针政策与法律法规，以及国际市场营销的惯例和规则；

5.了解市场营销的理论前沿、应用前景、发展动态、行业需求和国际趋势，以及电子商务、国际贸易、网络技术、大数据等方面的相关知识；

6.具有一定的营销管理领域科学研究和实际工作能力，满足相关行业的工作需求；

7.具有较强的文字写作以及沟通表达等方面的能力；

8.具备一定的国际视野，终身学习意识和较强的创新创业能力。

四、课程设置与学分

专业名称：市场营销（专升本）          专业代码：120202

五、主要课程说明

1.中国近现代史纲要（略）

2.马克思主义基本原理概论（略）

3.英语（专升本）（略）

4.线性代数(经管类)

本课程旨在通过课堂教学，要求学生对行列式、矩阵、线性方程组、二次型等线性代数的基本概念，基本理论和方法有正确的理解，同时能够比较熟练地掌握和应用。通过本课程的学习，使学生获得线性代数的基本知识，培养学生的基本运算能力，增强学生处理问题的初步能力，锻炼学生的抽象思维，逻辑思维以及归纳推理能力，为学生学习后续课程和进一步深造以及今后工作奠定必要的数学基础。

5.经济学原理(中级)

本课程旨在通过课堂教学，使学生了解和掌握经济学的基本概念、基本定律、基本理论，并引导学生运用一些基本的经济分析方法，对有关的经济问题进行实证性的描述和分析；同时，引导学生运用上述基本知识进行案例分析、讨论，启发学生进行独立思考，培养学生的思维方式和理解能力，为后续专业课程的学习打下坚实的基础。

6.管理学原理(中级)

本课程旨在通过课堂教学，围绕管理者、管理学的产生与发展、管理职能等核心问题进行讲授，要求学生系统地学习管理学的基本理论、方法与实践技能，了解当今管理学发展的新趋势及面临的挑战，使学生在掌握管理的理论框架基础上，能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题，同时为学习其他专业课程打下基础。

7.市场营销策划

本课程旨在通过课堂教学，使学生理解并掌握市场营销策划的基本理论和知识，理解市场营销策划内涵，在熟练掌握市场营销策划的流程和基本逻辑思路基础上，能够根据相关营销理论和策划创意原理，制订相应的市场营销策划方案，培养学生解决企业营销实际问题的基本能力，以较好地适应营销管理工作需要。

8.国际市场营销学

本课程旨在通过课堂教学，将市场营销学的基本原理应用于国际市场营销管理，使学生了解国际市场营销环境变化发展趋势，理解国际市场营销的基本理论，熟练掌握制定国际市场营销组合策略基本方法，培养学生的国际化视野和国际市场营销理念，使学生能够具备一般的从事国际市场营销管理的能力。

9.消费者行为学

本课程旨在通过课堂教学，使学生了解消费者的心理特点和行为规律，了解影响消费者购买行为的个体因素和环境因素，掌握消费者行为学的基本理论和基本知识，领会研究消费者行为对经营者的启示，为制定科学的市场战略和营销策略提供科学依据。要求学生能够运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的实际问题，把握企业应对消费者心理和行为的方法和技巧,为企业营销提供决策依据。

10.网络营销与策划

本课程旨在通过课堂教学，使学生了解网络营销的基本概念，理解网络营销的技术基础及网络营销在企业中的各种应用，掌握网络营销与策划的基本策略，学会网络营销问题的分析、策划、组织和控制，能够应用网络市场营销的基本原理对企业的网络市场营销进行分析、策划，培养学生对网络市场营销与策划重要性的认识，使学生初步具有网络营销与策划的基本运作能力。

网络营销与策划(实践)

本课程旨在通过实践教学，课堂理论联系实际，使学生更深入了解和掌握网络营销与策划的全过程，巩固学生对理论知识的掌握，增强学生网络营销的动手操作能力，能独立完成网上市场调研、网络营销策划、网络营销站点的建设与推广实践，提升学生对网络营销知识的掌握和应用能力，增强学生网络营销的实际策划能力。

11.国际商务谈判

本课程旨在通过课堂教学，使学生了解和掌握国际商务谈判的基本原理、基本理论和谈判各阶段的主要工作内容、策略和技巧，学会分析国际商务谈判与经济学、管理学、心理学、社会学等诸多学科之间的关系。要求学生能够根据具体的谈判对手、谈判标的和掌握的特定信息，采用合适的谈判技巧，实现谈判最佳目标，培养和提高学生正确分析与解决国际商务谈判活动中问题与障碍的能力，使学生具有较强的市场营销意识和较高的职业素质。

12.市场调研实务(实践)

本课程旨在通过实践环节的学习，使学生掌握从事市场调研的基本原理，熟悉各种市场调研的工作内容和工作流程，掌握从事各种营销调研工作的基本技能、知识和方法，能运用所学的知识对实际的相关工作进行合理的市场分析评价。通过市场调研活动，培养学生分析问题，研究问题，解决问题的实际工作能力，学会发现和把握市场营销机会，为今后走上工作岗位从事实际管理工作打下坚实基础。

13.服务营销学

本课程旨在通过课堂教学，使学生明确服务营销的相关理论与框架体系，理解企业价值创造和企业竞争逻辑的动态演化过程，掌握服务营销及其组合、感知价值、顾客期望与需求管理等知识，要求学生在总结和探索企业从事服务营销与管理的核心问题及流程的基础上，能够结合国内外有关服务营销的新理论热点和企业实践，制定相应服务营销策略，提升顾客资产价值和企业绩效，提高学生的市场营销分析和处理问题的能力。

14.商业伦理与企业社会责任

本课程旨在使学生比较系统全面地掌握中华文化伦理道德思想的传承与发展，针对当前企业社会责任缺失、企业家伦理道德滑坡的现象，特别强调中华传统优秀伦理道德文化的传承与建设、企业责任的建设与企业家道德的提升。

六、实践性环节学习考核要求

实践性环节学习考核是为了实现专业规格要求和课程考试目标，对应考者进行基本技能及运用所学知识分析和解决实际问题能力的考核。主要包括：

1.含实践的课程及实践所占学分：网络营销与策划(实践)  2学分、市场调研实务（实践）5学分。

凡理论考试与实践环节考核两部分相结合的课程为一门课程，考生必须取得两个部分的合格成绩方能获得该门课程的学分。

2.完成市场营销毕业论文：市场营销毕业论文是完成市场营销专业教学计划、实现人才培养目标的重要环节。通过撰写毕业论文，全面检验学生所学基本理论和基本技能状况，巩固学生所学知识；要求学生能够对企业营销管理中存在的具体问题进行分析，培养学生运用所学理论、知识和技术，发现、分析和解决营销具体问题的能力。

七、教材目录

注：“使用教材”以当次考试公布的教材及大纲使用情况为准。